Le Descriptif

La (le) secrétaire/ Assistant (e) médico-social (e ) au sein des structures médicales, sociales ou médico-sociales, l’accueil des patients et des usagers, l’organisation et la planification des activités du service, la constitution et le suivi administratif des dossiers.

Les secteurs d’activité

Etablissements publics ou privés : hôpitaux, cliniques, cabinets médicaux, centres d’imagerie médicale, services régionaux, départementaux et communaux de l’action sanitaire et sociale, établissements d’hébergement de personnes difficulté, associations d’entraide et de secours.

Les objectifs

  • Connaître les techniques d’accueil médical pour être capable de faire face aux différentes situations rencontrées
  • Acquérir des notions d’anatomie et de pathologie pour comprendre et utiliser la terminologie médicale
  • Maîtriser les techniques de secrétariat
  • Accueillir et informer les patients
  • Gérer les plannings de rendez-vous
  • Participer au réunions de service et rédiger le compte rendu

Assurer la gestion courante du cabinet (organisation, …)


PROGRAMME – 392 heures

I/ Accompagnement – Projet personnel et professionnel – Le positionnement à l’emploi – utilisation des réseaux sociaux et des NTIC pour recherche active – Cohésion d’équipe et relations interpersonnelles

 

2/ SCIENCES MÉDICALES :

le diagnostic – l’imagerie médicale – l’hématologie – l’appareil locomoteur – la rhumatologie

la cardiologie – l’endocrinologie – l’ophtalmologie – la gynécologie – la pédiatrie – la néphrologie

les maladies infectieuses – la psychiatrie – les examens biologiques – les moyens thérapeutiques

la dermatologie – la traumatologie – la neurologie – la pneumologie – l’oto-rhino-laryngologie

l’hépato gastroentérologie – l’obstétrique – l’urologie – l’appareil génital masculin –

les médecines alternatives

 

3/ VOCABULAIRE MEDICAL

Etude du vocabulaire médical (500 mots) par l’étymologie (radicaux, préfixes, suffixes )

 

4/ SECRÉTARIAT MÉDICAL

Rôle et missions de la secrétaire médicale

L’accueil des patients, physique et téléphonique

L’administration des patients : les dossiers, les opérations de caisse et de banque

Le remboursement des soins, les formulaires administratifs

La correspondance médicale, les certificats, les compte –rendus

 

5/ ECONOMIE DE LA SANTE

le système de santé et les partenaires de santé : les services de l’Etat, la Sécurité Sociale et ses

différentes branches, les caisses complémentaires

les organismes chargés des soins hospitaliers, publics ou privés

les professions de santé : les médecins, les différents modes d’exercice de la médecine

les organisations professionnelles, les auxiliaires médicaux

la maîtrise des dépenses de santé

 

6/ COMPTABILITE

Principes fondamentaux

 

7/ BUREAUTIQUE

Word – Excel – Powerpoint – Messagerie et agenda électronique

 

8/ PROJET VOLTAIRE

Rédiger sans faute

Optimiser les écrits professionnels